ENQUESTA DE MILLORA AL COAC

Si desitges fer algun comentari o suggeriment sobre els canals de comunicació amb el COAC, si us plau, indica-ho.

"Es vergonyós el poc servei que tenim! Trucar per telefon i que l'agafin es una loteria! però això passa ara i al 2006, hi ha un problema de base. Si un projecte queda aturat per la raó que sigui, error de l'arquitecte, dades erronies, etc, i no puc parlar amb el visador fins al cap de dos tres o cinc dies, jo quedo malament davant del client i el COAC mentre no es resolt la incidència, no ingressa, i això no es bo per ningú! Soc conscient de la situació actual, i conec les penúries dels visadors, per favor treieu d'on heu de treure, expos, concursos, conferències.... i poseu un servei mes digne als arquitectes que intentem treballar. A dia d'avui em fa mes por entrar un projecte al COAC que a un ajuntament!! Quin servei em dona el COAC com a col·legiat? jo pago quotes i a dia d'avui i 10 anys després encara no se què rebo a canvi. A sobre heu tret el servei de l'Oficina consultora tècnica que era de les poques coses realment útils per al col.legiat que vol treballar i no te temps  de concursos adaptats als "lapizes de oro", que es el que amb les seves quotes està mantenint el Coac. L'assessoria jurídica, amb perdó, patètica, l'ùnic que saben fer es aconsellar-te que et dirigeixis a un despatx extern... vergonyós. Seguim? Heu tret serveis, però pagant la mateixa quota? perquè? Heu fet un concurs per a la seu de Girona.... RESTRINGIT!!! com voleu lluitar per al col·lectiu quant vosaltres mateixos sou els que poseu pals a les rodes? Com podem confiar en el coac si ell mateix ens tanca portes? A dia d'avui ho tinc molt clar, o realment canvien les coses i fem pinya per anar tots junts o prefereixo sortir del Coac. 

Mes problemes... la WEB. De veritat creieu que em fet un pas endavant respecte el documents de visat? Avans tenia tots els projectes organitzats amb una base de dades minimament decent, que tenia mancances però es podia millorar, però ara la web... Falla mes que una escopeta de fira, no troba els projectes al cercar per num d'exp si està fet amb el DV, no es àgil, problemes varis amb els PDF.. i moltes altres sugerències que s'haurien de fer a part.

Vaja, que crec i molt amb el col·lectiu, però no veig que el coac el defengui no molt menys. I aquesta es la opinió generalitzada de molts dels meus col.legues del meu entorn, estudis petits de 1 dos tres o quatre persones que creiem que el coac ens te abandonats, tant sols pateix per a quedar bé, moltes conferències, i fotos de galeria, però a nosaltres que som qui realment aguanta el coac,,res de res. Ni tant sols ens defensa davant d'ASEMAS, una altra que va per lliure, com es poden atrevir a pujar la quota un 400% i el coac ni s'inmuti? com he dit avanç Vergonyós! Ah, i el sindic de greuges realment existeix? perquè si mai a resolt alguna cosa no se n'ha fet gaire propaganda, quant hauria de ser al revés!

Mes coses, com es possible que a dia d'avui el coac i els arquitectes municipals no tinguin cap tipus de contacte? El coac diu blanc i alguns arq municipals diuen negre! i nosaltres al mig com tontos intentant explicar al client coses que ni nosaltres mateixos entenem. Hauriem d'anar les tres parts de la maneta no? Si entro un doc a l'ajuntament i el municipal no he te clar, hauria de poder trucar al coac per demanar assessorament especific, i per contra se de casos que estan enfrontats!! que si els del coac no en tenen ni ideia, que si aquell arq municipal fa el que li dona la gana... Siusplau, poseu una mica d'ordre!!

Bé, m'allargaria més però ho estic fent en calent i aixó mai es bó. Bones festes a qui llegeixi aixó."

Podries suggerir-nos altres serveis o accions que creus que poden ser d'utilitat per als col·legiats?

Una assessoria jurídica correcte i eficient! No pot ser que si tens problemes de cobrament et diguin que com que no tens fulla d'encàrrec que no t'assessoren i que et busquis un altre, fen-te sentir culpable per no haber signat un full d'encarrec amb un client de tota la vida. Sembla que no coneixen gens ni mica el dia a dia de l'arquitecte de peu. A sobre si arriben a assessorar-te et diuen que primer miren si el client es solvent i si no ho es, que et bombin!! Vergonyós, un servei així ni m'interesa ni tinc cap intenció de subvencionar-lo. Al final, en particular al meu cas, vaig anar a buscar un advocat a fora, varem presentar demanda, la varem guanyar amb costes i tot!! Gràcies coac per el teu assessorament.... que va ser 0!!

Si desitges fer algun comentari addicional sobre com pot millorar el COAC la seva utilitat, si us plau, indica-ho.

Milloreu la web. Un metge a dia d'avui pot consultar el teu historial amb un sol clic, nosaltres no tenim us software minimament decent per part del COAC. Amb els anys que fa que utilitzem ordinadors, el coac no ha estat capaç de fer un software decent de gestió de projectes i visats conjunt! Moltes fitxes pdf per una banda, de diferents formats, uns softwares de memòries per a bàsics des de Girona, una aplicació de gestió del contingut documental del projecte... moltes coses soltes que no tenen un punt d'unió... Molt a millorar!!! i això si que es troba a faltar i molt el dia a dia. Siusplau, mireu-vos una mica la part de la web de OCT... es per tornar-se boig. Tant costaria per tenir-ho tot unificat en un sol programa de gestió? Nosaltres el compraríem encantats! però no, com sempre has d'anar a buscar software fora i així implica mes problemes, duplicitat de dades, errors en projectes... i tenir doble base de dades, la de la web i la propia... per aquí crec que anem malament.

____________________________________________________________________________________________
____________________________________________________________________________________________
M a r c e l   T o r r e s   i   V i l e l l a , a r q u i t e c t e 

Entrevista a l'Arquitecte Libanès Bernard Khoury al Diari ara: "L'arqutiecte ha quedat reduït a una mena de pallasso". http://www.ara.cat/ara_premium/cronica/BernardKhoury-Larquitecte-quedat-reduit-pallasso_0_557344279.html On expressa la seva visió en quant al valor de l'arrelament al lloc que té l'arquitectura. Critica l'excés de personalisme de les figures punteres. I denúncia la pèrdua d'importància de l'arquitecte en el procés de gènesi dels edificis. Molt interessant.

Conseqüències del mail enviat pel desconeixament de la llei de visats:

Avui he rebut un mail de la cap de visats que diu el seguent:

"hola,

he intentat trucar-te ahir i aquest matí pero estas comunicant.

Ara tinc un curs i tornaré a cap a les 14h. Ja t'ho comentaré, pero el cap de visat ha trucat a la arquitecta municipal i han quedat que l'esmena sobre el pressupost no cal que la contesti."

Caramb!! sembla que el meu mail de queixa ha obtingut els seus fruïts!!!!!!!!!!!

Com a cortesia us penjo el meu mail de resposta d'agraïment:

Gracies Anna. No creus que aquesta resposta és molt més llògica, àgil, ràpida i eficient que el que em proposaveu originalment? Gracies de veritat, així si que podem intentar tirar el país endavant. Tots ens podem equivocar, interpretar de diferent manera les diferents normes i lleis, jo el primer, però un cop trobat l'error, el que s'ha de fer es solventarlo el més rapid i eficientment posible, els nivells de "burrocracia" als quals hem arribat son insostenibles, em passo el dia fent certificats, omplint fitxes, aveiguant perquè la mateixa feina en dos municipis diferents ta la demanen de diferent manera... Estaria molt bé que aquesta Crisi dels "coll..."  servís almenys per fer neteja de paperassa i tornar una mica als origens, que la nostra feina hauria de ser fer projectes, no una lluita de David (l'arquitecte) contra GOLIATH (l'administració i institucions varies) per tal de complir centenars de papers, normes, esmenes, fitxes, certificats i reunions varies amb tècnics municipals per justificar que "el projecte compleix".

"

Apa, ja m'he esbrevat per avui. Gràcies de nou, avui heu fet una petita feina que ens ha suprimit molts mal de caps a les diferents parts. Una abraçada."

I fins Aquí un nou episodi del COAC i l'administració. A veure si anem arreglant alguna cosa.

Una de bona: Atenció que no té desperdici, coneixement de la llei de visats:
Projecte de reconversió de 30m2 de coberta de teula amb envanets de sostre mort en terrassa transitable. Un projecte molt sencill i petit, i en concequència molt econòmic, per tant poques hores a dedicar-hi. molt bé, cap problema, faig projecte i l'entro a l'ajuntament. Un més després rebo esmenes de l'ajuntament de Cerdanyola que diu textualment:
-"Cal justificar el pressupost d'acord amb el mòdul i coeficients vigents del COAC".
Jo, estranyat ja que amb la nova llei de visats tenia coneixaments que els moduls i coeficients COAC son "il.legals", truco al Coac i tant a Girona com a Barcelona em diuen el mateix, que l'ajuntament no em pot demanar ja que no existeixen". fins aquí emprenyat ja que per culpa del desconeixement de l'aparelladora municipal, a mi em toca lidiar el tema. El millor de tot es la resposta que rebo per part de la cap de visats. Atenció que es literal:
"has de sol·licitar per e-mail un certificat a secretaria  ( secretaria@coac.cat  )  perqué des de assessoria jurídica redactin un escrit ón s'indiqui que  ja no son vigents els mòduls i coeficients col·legials." i amb aquest certificat fer una instancia al ajuntament per presentar-ho.
Surrealista, en comptes de agafar i trucar a l'arquitecte municipal desde el COAC com institució i explicar-li que no ho pot demanar, que ja no es legal, em compliquen la vida a mi a fer mails, certificats, justificacions.... I mentrestant van passant els dies i la propietat contenta perquè no té llicència per una merdeta d'obra i el culpable jo!!!
Ah! I no us perdeu que evidentment he trucat 10 vegades a l'ajuntament de Cerdanyola, i no hi ha manera, el tècnic no hi es mai, em diuen que ja em trucarà ell! seguiu esperant asentats!

INDIGNANT!!!!!

Us penjo el mail que he respost a la cap de visats i reenviat al sindic, tot i que evidentment, com ja ens tenen acostumats, el faran servir per anar de ventre...

"Disculpeu però la resposta em sembla surrealista. Resulta que per què un municipal no es coneix la llei, jo haig de perdre el temps enviant el mail demanant un certificat, hem de fer treballar al departament d'assessoria jurídica per tal que redactin un escrit, ells me l'han de reenviar i després jo fer una instancia a l'ajuntament per tal de donar les explicacions necessaries, el la concequència de perdua de temps innecessari que ni els d'assessoria , ni jo ni el meu client tenim!! No es molt més fàcil que simplement algú del COAC truqui a la sr Dolors Gassiot Carandell de l'ajuntament de Cerdanyola i li expliqui que aixó ja no es pot demanar? No podem ser per un cop una mica més practics i menys burocràcia per a tots? 

Disculpa'm de nou però poca feina que tenim, a sobre el COAC me la complica. Per mi donar servei es dir-me; no et preocupis, avui es parla amb Cerdanyola i tot solucionat. El què em demaneu no és un servei, es, em perdó, "torcar-me els nassos".

El COAC ens treu serveis i prestacions però les quotes ni torcar-les! aixó si, ja no podem parlar amb l'oficina s'assessoria tècnica sense pagar un plus, ara ja no tenim llibres d'ordres sense el previo pago.... Si, estic indignat i no se a qui queixar-me, així que et demano disculpes de nou.

Seguim en contacte, ja que tot hi queixar-me intentaré no enfonsar-me i seguir exercint l'ofici fins que em deixin!

"

Ens treuen l'OCT !

Una més per seguir emprenyat.... Resulta que el servei que fins ara donava l'OCT, (Oficina de consultoria Tècnica) deixa de donar servei al col.legiat si no pagues una cuota extra de 100€! Et responen que de moment podem trucar a l'ITEC que també donen el mateix servei i gratuït....de moment.

Presentació

Fem d'aquest bloc un punt de trobada de tots aquells que tinguin alguna cosa a dir sobre el funcionament del nostre ofici i tot allò que sigui útil per a millorar el seu funcionament.